Wie man das Serviceteam von Lucky Nugget kontaktiert!

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Das Ziel von Lucky Nugget Casino ist es, dir das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.  Angefangen von unserer großartigen Auswahl an hochklassigen Casinospielen bis hin zur Gewährleistung, dass alle Zahlungen reibungslos über die Bühne laufen, möchten wir dafür Sorge tragen, dass du jede einzelne Minute bei uns genießt.

Aber wir wissen auch, dass kein System je perfekt ist. Egal ob es sich um ein Problem mit einem Spiel, Depositschwierigkeiten oder um eine allgemeine Anfrage handelt, wir sind immer für euch da und werden alles in unserer Macht stehende tun, um euch auszuhelfen.

24/7 – Wir sind immer erreichbar

Wir stehen euch nicht nur zur Hilfe, wir stehen euch den ganzen Tag zur Hilfe, jeden Tag. Wir haben einen Live-Service-Chat, der leicht über die 24/7 Support-Tab erreichbar ist.

Hier wirst du in Kontakt mit einem unserer hilfreichen Mitarbeiter kommen, der dir gerne zur Hand gehen wird. Beschreibe einfach das Problem und du wirst bald ein Gespräch mit jemandem führen, der alles unternehmen wird, um das Problem so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen.

Natürlich können wir nicht garantieren, dass du jedes Mal sofort mit einem Servicemitarbeiter in Kontakt kommen wirst, wenn du lieber jemanden anrufen möchtest, wenn du ein dringliches Problem hast, dann haben wir für diesen Fall eine Reihe an Telefonnummern zusammengestellt, die du anrufen kannst, abhängig von deinem Standort.

In den meisten Ländern bieten wir einen 24/7 Supportservice an, falls du aber nicht aus einem dieser Länder anrufst, werden wir dir klar mitteilen, wann eine Serviceperson für dich zur Verfügung stehen wird, um zu vermeiden, dass du deine Zeit mit Warten vergeudest.

Alternativ hierzu kannst du uns auch eine E-Mail schicken, wenn du keine sofortige Antwort benötigst.

Die FAQ checken, bevor du fragst

Natürlich helfen wir jedem unserer Spieler gerne persönlich, aber manchmal musst du nicht einmal in Kontakt mit uns treten, um dein Problem zu beseitigen.

Viele Anfragen behandeln verloren gegangene Account-Nummer oder die Passwortrücksetzung, wir haben hierfür verschiedene Seiten eingerichtet, die dir alle nötigen Informationen bieten, ohne dass du überhaupt mit jemandem sprechen musst.

Außerdem haben wir auch eine massive FAQ zusammengestellt, die viele Probleme behandelt. Ein kurzer Blick hier kann dein Problem schon beheben.

Uns geht es darum, dir das bestmögliche Gaming-Erlebnis zu bieten. Im Falle von Problemen oder Anfragen haben wir viele verschiedene Plattformen eingerichtet, über die du uns leicht kontaktieren kannst und wir werden dann alles tun, um das Problem so schnell wie möglich zu beseitigen. Vergiss aber nicht, vorher die FAQ zu checken, so kannst du viel Zeit sparen und dich darauf konzentrieren, weshalb du uns besuchst – Das Entertainment unserer Casinospiele!